A psicologia desempenha um papel fundamental na resolução de conflitos em várias
esferas da vida, inclusive nas relações interpessoais.
Muitas vezes a demonstração do quadro clínico dentro de um conflito apresentado, se
torna de difícil acesso, por vezes de dificíl compreensão, por se tratar de assuntos
delicados, com perspectivas distintas por cada parte, dificuldade na resolução do conflito
de forma pacífica e amigável.
Vejamos o papel fundamental da psicologia na resolução dos conflitos:
- Possibilidade de compreensão das emoções, dos comportamentos, da dificuldade de
comunicação entre as partes, facilitando a promoção da tolerância, da aceitação e do
respeito mútuo para resolução do conflito; - Realização de diálogos de forma construtiva, localizando padrões recorrentes,
demonstrando as necessidades que precisam ser atendidas por ambas as partes para se
obter uma convivência harmonioza e até mesmo alcançar a reconciliação, se for possível; - Maiores chances de conciliação entre as partes, através da mediação que pode ser
oferecida por profissionais da área, através de técnicas e estratégias essenciais para lidar
com as apontadas divergências de forma construtiva.
A psicologia não só ajuda a resolver conflitos existentes, mas também trabalha na
prevenção de conflitos futuros, promovendo relações mais saudáveis e colaborativas em
todos os níveis da sociedade.
