Desde o dia 8 de julho de 2024, os extratos bancários emitidos pelos bancos associados à Febraban (Federação Brasileira de Bancos) sofreram alterações significativas. A principal mudança é a padronização das nomenclaturas para depósitos e saques, com o objetivo de tornar as informações mais acessíveis aos clientes, especialmente aqueles que possuem contas em diferentes instituições financeiras. As demais operações financeiras também passaram por padronizações após a implementação das medidas.
Com a nova padronização, por exemplo, as operações de depósito de cheque em caixas eletrônicos, conhecidos pela sigla ATM, passam a ser descritas como “DEP CHEQUE ATM”. Já os saques de dinheiro em espécie realizados no caixa da agência com o cartão da conta aparecem agora como “SAQUE DIN CARTAO AG”.
Anteriormente, as mais de 4 mil nomenclaturas existentes variavam conforme o banco ou instituição, o que podia gerar confusão para os clientes. A universalização das informações, segundo a Febraban, visa aumentar a compreensão dos clientes sobre as operações realizadas e ampliar o acesso da população aos serviços bancários. A consulta às novas nomenclaturas pode ser feita no portal da Febraban na internet (https://portal.febraban.org.br/pagina/3345/33/pt-br/padronizacao-extratos).
Registro das movimentações
O extrato bancário é um documento essencial que resume todas as transações realizadas em uma conta bancária durante um determinado período, funcionando como um registro detalhado das movimentações financeiras, incluindo entradas e saídas de dinheiro.
Os clientes de bancos têm direito a até dois extratos bancários gratuitos com a movimentação dos últimos 30 dias de suas contas-corrente. Para solicitações adicionais, é necessário verificar com a instituição bancária os possíveis custos de emissão.
Como consultar o extrato bancário?
Cada banco ou instituição financeira possui procedimentos específicos para acessar o extrato bancário, mas geralmente, é possível obter o documento por meio do internet banking, aplicativos móveis, caixas eletrônicos, agências bancárias de forma presencial, ou pela central de atendimento telefônico. Em caso de dúvidas, é aconselhável que os clientes entrem em contato diretamente com a instituição financeira para obter informações detalhadas e o suporte necessário.
